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防盗号新秘籍 《东方故事》热心客服专访
3∙15维权之声唱响大江南北,消费者利益维护成永恒主题,水能载舟,亦能覆舟,玩家与厂商之间的关系该如何走向和谐与完美?值此维权之月临近尾声之际,第五代回合制网游《东方故事》续防骗指南、妹子保护法、维权三部曲之后,重磅出击,再次带你走进客服部大帅哥GM815的世界,学习维权新秘籍。玩家如何预防盗号?常见的网游骗术有哪些?客服部内是否基情四射?谁才是814的最佳基友?今天通通给你答案。
图1客服style 蓄势待发
【传说中的“客服搞基门”真的有这一回事吗?】
小编:首先,让我们以热烈的掌声欢迎一下此次采访的大帅哥,客服部的GM815,成熟之中蕴含着洒脱,稳重之内坦露着真诚。
815:全国的玩家朋友们好,可爱的东粉们好,街坊邻居,三姑八婆通通看过来,接下来就是见证《东方故事》维权奇迹的一刻了。正宗的《葵花维权宝典》,祖传的《防骗十八掌》,今日八五折优惠,全部跳楼价大甩卖啦!
小编:呃……!坤哥,还没正式上新闻,怎么就开始插播广告了。
815:难得客服部在维权之月做压轴大戏,先打打小广告,壮壮声势,一来维护《东方故事》稳定与进步,二来促进世界和平与发展。
小编:一说起客服部,我突然想起当年在江湖上掀起一阵腥风血雨,在论坛上惊起一片惊涛骇浪的超级无敌、威震八方、气压三界的大事件。
815:什么大事件?
小编:客服部搞基门。
815(瞬间石化):…………!
图2客服部搞基门?!
小编:我当然知道那是假的啦,我堂堂大客服部怎么可能做出这种无聊的事情呢!搞天搞地不搞基,肯定是有调皮的东粉故意黑我大客服部。不过弱弱的问一句,论坛上谣传的814的基友到底是谁?
815(抠鼻孔):不知道你要问的是正妻?二奶?还是小三呢?
小编(瞬间石化):果然,我不知道元芳会怎么看,但是我隐隐约约感觉这里面有一个天大的阴谋。对了,坤哥!在客服部中,玩家通常反馈最多的是什么问题呢?盗号?数据丢失?还是游戏玩法的咨询呢?
图3为什么中枪的总是我
【防盗号宝典重拳出击 让盗号者无路可走】
815:什么问题都有,但主要还是游戏玩法上来咨询!当然喽,像客服部有没有妹子啊,814的基友是谁,形形色色的问题也会突然冒出来。总之,东粉们是八仙过海,各显神通;客服部则移山填海,再造乾坤。
小编:不愧是从《东方故事》修真世界里走出来的,元婴已成,大道无疆啊!那在游戏中,如果有玩家不慎把账号丢失了,怎样才能做到最快最高效地找回账号呢?
815:一般等到账号被盗的时候,再来想怎么找回来就有点晚了。提醒广大东粉们应该提前做好账号保护措施,注册账号的时候务必绑定好自己的邮箱、QQ及手机号码(重点推荐)。在《东方故事》里,绑定这些资料还可以让你免费成为VIP2。在这里也借着这篇专访提醒广大东粉们,还没有绑定账号的,记得赶紧绑定哦!
图4东方维权月 从细心开始
小编:那你可以给我们介绍一下,在游戏中比较经常碰到的一些欺骗手段吗?
815:骗子们的盗号方法还是蛮多的,但最主要是东粉们一定要小心谨慎,千万不要去贪图那些虚假的便宜。比如,在游戏中发布一个虚高的元宝交易比例,然后让你搜索一个网站引导你去交易,通常都是钓鱼网站,所以一旦你心动,那就上钩了。还有就是通过谣言频道假借官方之名,使用谣言排版让你产生错觉,以为是系统发布的消息;又或者通过私聊的方式告知参加某某活动中奖了,当你进入的时候还真发现中了,那之后就是无尽的汇款。通常我上游戏会将聊天框拉大或者拉小,这样骗子的信息就一目了然了。
还有诸如在游戏交易过程中利用快速操作,将外观相似的物品进行快速替换,以便鱼目混珠欺骗你;又或者利用担保人,创建相似的角色名等方式来忽悠对方,也是一些比较常见的骗术。玩家们如果没有足够的警惕,很容易被对方欺骗到。
小编:针对这些问题,客服部可以给出一些有效的防范建议吗?
815:第一,账号的密码保护资料要绑定,修改密码建议使用绑定手机修改。第二,游戏要设置好密码锁,不要觉得麻烦,密码锁采用的是中文,按键记录器是无法记录的,并且加密方式也是最新的,所以密码锁一定要设置哦!第三,密码输入的时候建议使用软键盘。第四,不要随意接收好友或者陌生人的链接和文件。最后,无论东粉们遇到什么麻烦,客服部永远是你们最坚强的支持与后盾,我们的电话是0592-3180200,24小时全天候守护你的利益,众志成城,严阵以待。
图5全新的第五代回合制网游
【2013年新的展望 激扬青春的客服部】
小编:说的好!伴随着2013年的到来,《东方故事》势必将进一步发展壮大,到时也将会有更多的东粉加入这个热闹的大家庭中。对此,你觉得客服部将来能迎接每一场挑战和压力吗?
815:这个倒不是压力或者挑战的问题。我们首先要想的是做好我们的服务,这就需要和用户构建 “朋友间的信任感”,以及用“问题处理的效率”来用心服务玩家。 我们有这样的环境,也一直在保持这种氛围,努力与更多用户建立交流也是我们喜欢做的。
小编:明白!感谢坤哥今天的热心解答和账号安全知识的倾情相授。(坏笑)在专访的最后,也该让真相大白于天下了吧!谁是814最佳的好基友呢?
图6基友一出 全屏秒杀
815:好基友,一辈子!在《东方故事》里,所有玩家都是客服部最好的基友,最佳的朋友。让我们放飞青春梦想,一起畅享2013年全新回合!
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